Dados Pessoais: Como Apresentar um Pedido

Diga o que pretende ao contactar o operador

Envie o pedido para [email protected], indicando que se refere a dados pessoais. Explique se pretende conhecer os dados tratados, corrigir informação, pedir apagamento ou apresentar outra questão sobre o tratamento. Se estiver relacionado com uma mensagem anterior, indique o endereço usado e uma referência que permita localizar o assunto. O contacto dirige-se ao operador do Ibiza Viagem, cuja identificação consta desta página.

Consultar o contacto público do operador

Identifique o tratamento e o direito em causa

Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade quando o direito seja aplicável ao tratamento concreto. Pode também pedir esclarecimentos antes de formular um pedido mais específico. Se um tratamento assentar no consentimento, pode retirá-lo. Não é necessário apresentar todos os pedidos em conjunto: explique o objetivo para permitir analisar a situação e distinguir, por exemplo, uma correção de conteúdo público de um pedido relativo à correspondência recebida.

Conhecer o tratamento descrito na política de privacidade

Forneça apenas a informação necessária

Use referências que permitam localizar o caso, como a página em causa ou o assunto e data aproximada de um contacto. Não envie palavras-passe, dados de pagamento ou documentos de identificação por iniciativa própria. Se for necessário esclarecer a identidade ou o âmbito do pedido, poderá ser solicitada informação adequada ao caso. O pedido será analisado segundo o tratamento a que respeita, sem promessa de um resultado automático ou de eliminação de toda a informação relacionada.

Distinga o site dos fornecedores externos

Uma reserva ou compra realizada depois de seguir uma ligação do site é tratada pelos serviços externos envolvidos. Para dados de uma conta, pagamento ou reserva nesses serviços, contacte a entidade identificada na respetiva política ou documentação. O operador do Ibiza Viagem pode esclarecer o seu próprio encaminhamento, mas não gere as contas nem os registos de todos os fornecedores. A eventual relação de afiliação não transforma esses tratamentos externos numa única base de dados do site.

Compreender o papel das ligações afiliadas

Pedidos sobre navegação e recursos externos

Se a dúvida se refere a cookies, armazenamento ou carregamento de imagens, indique a página e o comportamento observado. Apagar dados no navegador não apaga necessariamente informação já recebida por um servidor. As fotografias externas podem gerar pedidos antes de clicar numa ligação comercial, pelo que é útil distinguir esse carregamento da visita posterior a um fornecedor. A mensagem e os elementos enviados para esclarecer o assunto são tratados no contexto da gestão do pedido.

Consultar a política de cookies e recursos externos